夯實基礎(chǔ)強技能,提升能力找定位。為幫助旺海商學院服務(wù)營銷人才資源池內(nèi)被培養(yǎng)對象(以下簡稱學員)提升服務(wù)實操能力,打造良好服務(wù)氛圍,以促進營銷目標的達成;提高基層干部自我認知,找準角色定位,以促進團隊協(xié)同的高效。旺海商學院于6月18日在總部5樓開展服務(wù)營銷人才資源池《服務(wù)營銷發(fā)展通道與技能素質(zhì)標準》與《基層干部角色》專題研討會議。
人力資源中心經(jīng)理-羅凌 會議流程介紹
人力資源中心培訓專員-馮艷文 會議流程介紹
本次研討會議由集團人力資源中心經(jīng)理羅凌、培訓專員馮艷文共同主持。集團服務(wù)部副總監(jiān)鄧一清、陽江旺??偨?jīng)理陳金龍作為主講導師。集團技術(shù)服務(wù)團隊、營銷團隊等共計30余位學員參加本次研討會議。
集團服務(wù)部副總監(jiān)-鄧一清 《服務(wù)營銷發(fā)展通道與技能素質(zhì)標準》
鄧總監(jiān)首先從飼料行業(yè)近些年的發(fā)展變化講起,為在場學員分析旺海集團發(fā)展技術(shù)服務(wù)的歷程和意義,并由此引出當今服務(wù)部現(xiàn)狀以及所面臨的機會與挑戰(zhàn),從而向在場學員拋出服務(wù)營銷發(fā)展通道與技能素質(zhì)標準等問題進行探討。
現(xiàn)場學員以組為單位進行頭腦風暴,展開自主探討,各抒己見,積極交流,并派代表上臺將探討結(jié)果與大家分享。
陽江旺??偨?jīng)理-陳金龍 《基層干部角色研討》
陳總列出了日常生活中幾種常見的身份轉(zhuǎn)變,生動形象的為在場學員分析了角色轉(zhuǎn)變的重要性,并通過較多的案例和互動,說明作為基層管理者如何高效的實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變。
學員現(xiàn)場互動
俗話說“教導千次不如考試一次”。研討會最后,進行了當堂測試,驗收培訓結(jié)果。學員們認真答題,將一天的所學所想化為自己所用。
此次研討會的開展標志著,旺海集團在幫助員工提升職業(yè)技能的同時,同樣注重人才的培育工作。將全力打造出一支思想統(tǒng)一、能力出眾的干部隊伍,共同編織旺海產(chǎn)業(yè)版圖,促進水產(chǎn)養(yǎng)殖業(yè)的全新發(fā)展!
未來旺海商學院將繼續(xù)秉持著“精品性格,內(nèi)在基因,旺海不變的堅持”的企業(yè)初心,持續(xù)推動旺海集團文化導入,形成旺海知識管理、人才加工、市場競爭的智力平臺,最終成為實現(xiàn)旺?!熬窇?zhàn)略”規(guī)劃的強有力武器。