夯實(shí)基礎(chǔ)強(qiáng)技能,提升能力找定位。為幫助旺海商學(xué)院服務(wù)營銷人才資源池內(nèi)被培養(yǎng)對象(以下簡稱學(xué)員)提升服務(wù)實(shí)操能力,打造良好服務(wù)氛圍,以促進(jìn)營銷目標(biāo)的達(dá)成;提高基層干部自我認(rèn)知,找準(zhǔn)角色定位,以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)同的高效。旺海商學(xué)院于6月18日在總部5樓開展服務(wù)營銷人才資源池《服務(wù)營銷發(fā)展通道與技能素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)》與《基層干部角色》專題研討會(huì)議。
人力資源中心經(jīng)理-羅凌 會(huì)議流程介紹
人力資源中心培訓(xùn)專員-馮艷文 會(huì)議流程介紹
本次研討會(huì)議由集團(tuán)人力資源中心經(jīng)理羅凌、培訓(xùn)專員馮艷文共同主持。集團(tuán)服務(wù)部副總監(jiān)鄧一清、陽江旺??偨?jīng)理陳金龍作為主講導(dǎo)師。集團(tuán)技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)、營銷團(tuán)隊(duì)等共計(jì)30余位學(xué)員參加本次研討會(huì)議。
集團(tuán)服務(wù)部副總監(jiān)-鄧一清 《服務(wù)營銷發(fā)展通道與技能素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)》
鄧總監(jiān)首先從飼料行業(yè)近些年的發(fā)展變化講起,為在場學(xué)員分析旺海集團(tuán)發(fā)展技術(shù)服務(wù)的歷程和意義,并由此引出當(dāng)今服務(wù)部現(xiàn)狀以及所面臨的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn),從而向在場學(xué)員拋出服務(wù)營銷發(fā)展通道與技能素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)等問題進(jìn)行探討。
現(xiàn)場學(xué)員以組為單位進(jìn)行頭腦風(fēng)暴,展開自主探討,各抒己見,積極交流,并派代表上臺(tái)將探討結(jié)果與大家分享。
陽江旺??偨?jīng)理-陳金龍 《基層干部角色研討》
陳總列出了日常生活中幾種常見的身份轉(zhuǎn)變,生動(dòng)形象的為在場學(xué)員分析了角色轉(zhuǎn)變的重要性,并通過較多的案例和互動(dòng),說明作為基層管理者如何高效的實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變。
學(xué)員現(xiàn)場互動(dòng)
俗話說“教導(dǎo)千次不如考試一次”。研討會(huì)最后,進(jìn)行了當(dāng)堂測試,驗(yàn)收培訓(xùn)結(jié)果。學(xué)員們認(rèn)真答題,將一天的所學(xué)所想化為自己所用。
此次研討會(huì)的開展標(biāo)志著,旺海集團(tuán)在幫助員工提升職業(yè)技能的同時(shí),同樣注重人才的培育工作。將全力打造出一支思想統(tǒng)一、能力出眾的干部隊(duì)伍,共同編織旺海產(chǎn)業(yè)版圖,促進(jìn)水產(chǎn)養(yǎng)殖業(yè)的全新發(fā)展!
未來旺海商學(xué)院將繼續(xù)秉持著“精品性格,內(nèi)在基因,旺海不變的堅(jiān)持”的企業(yè)初心,持續(xù)推動(dòng)旺海集團(tuán)文化導(dǎo)入,形成旺海知識(shí)管理、人才加工、市場競爭的智力平臺(tái),最終成為實(shí)現(xiàn)旺?!熬窇?zhàn)略”規(guī)劃的強(qiáng)有力武器。